Rückerstattungsrichtlinie

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Rückgabe bei Saubertier

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026

Saubertier gibt Ihnen 30 Tage für die Rückgabe.

Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Die Ware wird per Post zurückgeschickt.

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Schreiben Sie an support@saubertier.sale.

support@saubertier.sale ist unser Kontakt für Rückgaben.

Unser Team arbeitet in Deutschland.

Wir antworten an Werktagen.

Ihre Angaben

• Nennen Sie die Bestellnummer aus saubertier.sale.
• Nennen Sie den Artikelnamen und den Grund der Rückgabe.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die Kosten für den Rückversand.

Bei mangelhafter Ware ist die Rücksendung kostenlos.

Beschädigte oder falsche Ware

Prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt.

Melden Sie einen Schaden oder einen falschen Artikel per E-Mail.

Beschreiben Sie den Schaden und fügen Sie Fotos bei.

Die Rücksendung ist bei mangelhafter Ware kostenlos.

Erstattung

Sie erhalten eine volle Erstattung.

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

Garantie

Es gilt die Herstellergarantie der jeweiligen Marke.

Unsererseits gilt die 30-tägige Rückgabe per Post mit voller Erstattung.